Meditech

Xpectations    

Meditech uit Izegem bouwt apotheekrobots en is actief in 28 landen. In oktober 2025 stond de opvolger klaar, een volledig nieuwe machine. Alleen ontbrak nog het belangrijkste om ze te verkopen: een naam, een merk en een verhaal. Daar kwam bij dat de lancering maar één moment kreeg, 8 oktober op The Pharmacy Show in het VK. Tot die dag mocht niemand weten hoe de robot heette of hoe hij eruitzag.

De doelgroep maakte het niet makkelijker: apothekers in zes landen die zo'n robot één keer in de vijftien jaar kopen en daarover beslissen in een gesprek, zelden online. Een campagne die vooral bereik verzamelt, levert daar weinig op. Onze strategie: een merk bouwen achter de robot en een lancering uitwerken die apothekers tot bij het salesteam brengt.

Wat KIXX deed

Een naam bedenken die meteen het concept werd
We bedachten de naam Solitaire, met de baseline "Crafted for brilliance", het logo en de brand story rond tien troeven. De diamant achter die naam leverde in één beweging ook de campagne op: de beeldtaal, de belofte en de toon. Merk en campagne groeiden samen, niet na elkaar. Op solitaire.mt stond eerst een teaserpagina met aftelklok en na de reveal de volledige productsite in zes talen. Daarnaast schreven en produceerden we de launch video, met korte versies voor social.

Twee maanden spanning opbouwen
We bouwden een eigen databank van apothekers in de zes landen, ontdubbeld met het klantenbestand van Meditech. Die lijst werd de basis voor zowel de mailing als de doelgroepen op Meta. Daarop ging de campagne in fases. Eerst alleen een belofte en een e-mailadres verzamelen. Dan downloads over de troeven, met een nurturingflow die er één voor één prijsgaf. Elke fase voedde de doelgroepen van de volgende. Op 8 oktober viel de naam, met de video op Meta, YouTube en in mailing.

Per land een eigen doelstelling scherpstellen
In het VK draaide alles rond The Pharmacy Show, met microtargeting rond de beurshal op de dagen zelf. In de andere landen mikten we op een salesafspraak bij de apotheker ter plaatse. Budget en doelgroepen stuurden we wekelijks per land bij, en de meting liep zo dat elke lead toewijsbaar bleef aan de juiste fase en het juiste kanaal.

Resultaten

Wat blijft, is meer dan één geslaagde lancering. Meditech beschikt nu over een eigen database en een draaiboek dat zijn werk doet. In maart 2026 ging datzelfde draaiboek opnieuw mee, naar PharmagoraPlus in Parijs.

3 cijfers over het project 

555 leads in drie maanden, in zes landen
65,7% open rate op de nurturingmails
3x goedkoper per lead in de teasingfase dan met directe productcommunicatie

Daag ons uit